Warunki korzystania z usługi
Regulamin GuildPilot
Data wejścia w życie: 18 lipca 2026
Ostatnia aktualizacja: 10 sierpnia 2026
1. Informacje o niniejszym Regulaminie
Niniejszy Regulamin określa zasady dostępu do GuildPilot oraz korzystania z jego usług, w tym:
- bota Discord GuildPilot;
- strony internetowej i panelu GuildPilot;
- stron płatności GuildPilot;
- narzędzi moderacji, ostrzeżeń, AutoMod i logowania;
- systemów ticketów, paneli ticketów, transkrypcji ticketów i internetowych archiwów ticketów;
- wiadomości powitalnych i kart powitalnych;
- embedów, Capsules, Smart Panels i paneli Components V2;
- funkcji zarządzania rolami i interakcji;
- kanałów liczenia i liczników serwera;
- systemów aktywności użytkowników, statystyk i aktywności głosowej;
- automatycznych kanałów głosowych oraz funkcji LFG/LFP;
- funkcji poziomów i nagród;
- Pilot Premium;
- niestandardowych botów Pilot;
- Pilot Markets;
- Pilot Coin, Kiosku i funkcji wirtualnej wymiany;
- Pilot Packs, wirtualnych przedmiotów, rynku oraz profili Pilot; oraz
- wszelkich powiązanych funkcji, usług lub integracji udostępnianych przez GuildPilot.
W niniejszym Regulaminie określenia „GuildPilot”, „my”, „nas” oraz „nasze” odnoszą się do operatora GuildPilot.
Zapraszając GuildPilot na serwer Discord, uzyskując dostęp do panelu, logując się za pomocą Discord, włączając funkcję GuildPilot, kupując lub aktywując Pilot Premium, podłączając własną aplikację Discord, korzystając z Pilot Markets, Pilot Coin, kupując lub otwierając Pilot Packs, korzystając z wirtualnego rynku lub w inny sposób korzystając z usługi, akceptujesz niniejszy Regulamin.
Jeżeli korzystasz z GuildPilot w imieniu serwera Discord, społeczności, firmy, organizacji lub innego podmiotu, potwierdzasz, że posiadasz upoważnienie do działania w jego imieniu oraz akceptujesz niniejszy Regulamin w imieniu tego podmiotu.
Nie wolno korzystać z GuildPilot, jeżeli nie akceptujesz niniejszego Regulaminu.
2. Operator i dane kontaktowe
GuildPilot jest prowadzony pod nazwą:
Nazwa handlowa: GuildPilot
E-mail wsparcia: [support@guildpilot.co.uk](mailto:support@guildpilot.co.uk)
Strona internetowa: guildpilot.co.uk
Pytania, skargi, zapytania dotyczące płatności, zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa oraz żądania usunięcia danych można przesyłać na adres [support@guildpilot.co.uk](mailto:support@guildpilot.co.uk).
3. Warunki korzystania
Aby korzystać z GuildPilot, musisz:
- posiadać ważne konto Discord;
- spełniać minimalny wymóg wieku określony przez Discord;
- spełniać wszelkie wyższe wymagania dotyczące minimalnego wieku obowiązujące w kraju zamieszkania;
- posiadać zdolność prawną do zaakceptowania niniejszego Regulaminu lub zgodę rodzica albo opiekuna prawnego; oraz
- posiadać odpowiednie uprawnienia Discord przed zarządzaniem, konfigurowaniem lub kupowaniem usług dla serwera Discord.
Jeżeli rodzic lub opiekun prawny zezwala osobie niepełnoletniej na korzystanie z GuildPilot, rodzic lub opiekun odpowiada za sposób korzystania z usługi przez tę osobę oraz za wszelkie autoryzowane przez siebie zakupy.
Nie wolno przedstawiać się jako właściciel serwera, administrator lub upoważniony przedstawiciel, jeżeli nie posiada się takiego uprawnienia.
4. Relacja z Discord
GuildPilot jest niezależną usługą podmiotu trzeciego.
GuildPilot nie jest własnością Discord Inc., nie jest przez Discord Inc. prowadzony, sponsorowany, wspierany ani oficjalnie zatwierdzony.
Korzystanie z Discord nadal podlega odpowiednim regulaminom, politykom i zasadom Discord, w tym jego Warunkom Korzystania, Wytycznym dla Społeczności, Warunkom dla Deweloperów, Polityce Deweloperskiej, warunkom Premium oraz innym obowiązującym wymaganiom Discord.
Nie wolno korzystać z GuildPilot w sposób, który:
- narusza zasady Discord;
- powoduje, że GuildPilot lub niestandardowy bot Pilot narusza zasady Discord;
- omija uprawnienia, ograniczenia lub działania egzekucyjne Discord;
- wykorzystuje self-boty, user-boty lub nieautoryzowaną automatyzację kont użytkowników;
- niewłaściwie wykorzystuje dane API Discord; lub
- fałszywie sugeruje, że GuildPilot jest oficjalną usługą Discord.
Discord może zmienić lub zakończyć działanie swoich API, uprawnień, systemów uwierzytelniania, systemów subskrypcji, systemów uprawnień, funkcji lub polityk. Zmiany te mogą wpłynąć na funkcjonalność lub dostępność GuildPilot.
GuildPilot nie odpowiada za przerwy, ograniczenia lub zmiany spowodowane przez Discord.
5. Usługi GuildPilot
GuildPilot zapewnia narzędzia pomagające właścicielom serwerów Discord oraz upoważnionym administratorom konfigurować, zarządzać i prowadzić swoje społeczności.
Dostępne funkcje mogą obejmować:
- konfigurację serwera i panelu;
- role administratorów panelu;
- kontrolę kanałów komend;
- narzędzia ostrzeżeń, timeout, mute, kick, ban i unban;
- rekordy moderacyjne oraz konfigurowalne progi ostrzeżeń;
- reguły AutoMod, blokowane słowa, kontrolę spamu i wyjątki;
- kanały tylko z multimediami, tylko z komendami, sugestiami, opiniami i LFG/LFP;
- logowanie wiadomości, użytkowników i aktywności głosowej;
- tworzenie, zarządzanie, przejmowanie i archiwizację ticketów;
- internetowe archiwa ticketów w formie wątków, jeżeli są włączone;
- wiadomości powitalne i graficzne karty powitalne;
- embedy, Capsules, Smart Panels oraz panele Components V2;
- przyciski ról, menu oraz działania związane z zarządzaniem rolami;
- kanały liczenia i statystyki serwera;
- śledzenie aktywności wiadomości i głosu;
- wyszukiwanie użytkowników, przegląd użytkowników oraz historię moderacji;
- historię zmian w panelu;
- tymczasowe i automatyczne kanały głosowe;
- launchery LFG/LFP oraz integracje Auto Voice;
- poziomy użytkowników, punkty doświadczenia, nagrody i karty rankingowe;
- narzędzia diagnostyczne i informacje o stanie serwera;
- rekordy audytowe panelu;
- Pilot Premium;
- hostowane niestandardowe boty Pilot;
- Pilot Markets;
- wymianę Pilot Coin i Kiosk;
- Pilot Packs;
- wirtualny rynek przedmiotów;
- profile Pilot, wyposażenie i prezentacje; oraz
- powiązane strony publiczne, strony wymagające uwierzytelnienia oraz API tylko do odczytu.
Funkcje dostępne na danym serwerze mogą zależeć od:
- jego konfiguracji;
- uprawnień Discord przyznanych GuildPilot;
- aktywnego planu;
- statusu Pilot Premium;
- flag funkcji;
- dostępności technicznej;
- dostępności API Discord;
- rozsądnych limitów użytkowania; oraz
- zgodności z niniejszym Regulaminem.
GuildPilot jest aktywnie rozwijany. Funkcje mogą być z czasem dodawane, zmieniane, testowane, ograniczane, zastępowane lub usuwane.
6. Usługi bezpłatne
GuildPilot może udostępniać określone standardowe funkcje bezpłatnie.
Bezpłatny dostęp jest zapewniany z zastrzeżeniem:
- dostępności technicznej;
- uprawnień Discord;
- rozsądnych limitów użytkowania;
- dostępnej infrastruktury;
- wymogów bezpieczeństwa;
- środków zapobiegających nadużyciom; oraz
- niniejszego Regulaminu.
Fakt, że dana funkcja jest obecnie udostępniana bezpłatnie, nie gwarantuje, że pozostanie bezpłatna, będzie dostępna bezterminowo lub pozostanie dostępna w obecnej formie.
Nie zaczniemy automatycznie pobierać opłat za wcześniej bezpłatną funkcję, chyba że osobno wyrazisz zgodę na płatny zakup lub subskrypcję.
7. Pilot Premium
Pilot Premium jest opcjonalną płatną usługą wspierającą dalsze działanie GuildPilot i zapewniającą dostęp do dodatkowych korzyści.
W zależności od planu przedstawionego w momencie zakupu, Pilot Premium może obejmować:
- dostęp do niestandardowego bota Pilot;
- możliwość personalizacji wyglądu i brandingu bota;
- możliwość zmiany nazwy, profilu, avatara lub statusu bota;
- funkcje Premium dla serwera;
- niestandardowe opcje projektowania kart powitalnych lub kart poziomów;
- niestandardowe kolory lub przesłane tła;
- zwiększone limity lub dodatkowe funkcje;
- dostęp dla określonego serwera Discord lub określonej liczby serwerów;
- zapisane projekty Premium, które mogą zostać przywrócone po ponownej aktywacji Premium;
- priorytetową, rozszerzoną lub bezpośrednią pomoc techniczną, jeżeli została wskazana; oraz
- inne korzyści opisane na stronie zakupu.
Dokładne funkcje zawarte w danym planie Pilot Premium są funkcjami przedstawionymi podczas płatności, na odpowiedniej stronie planu lub w odpowiednim procesie zakupu Discord w momencie dokonywania zakupu.
Pilot Premium nie przenosi na kupującego własności GuildPilot, jego oprogramowania ani infrastruktury.
Zakup Pilot Premium nie gwarantuje, że żądana przyszła funkcja zostanie opracowana lub wydana.
8. Dostęp Premium, przypisywanie serwerów i uprawnienia
Plan lub uprawnienie Pilot Premium może umożliwiać aktywację na jednym lub większej liczbie serwerów Discord.
Liczba dozwolonych serwerów, wybrany serwer lub zakres subskrypcji danego serwera zostaną, w odpowiednich przypadkach, wyświetlone przed zakupem lub aktywacją.
Limity serwerów i uprawnienia:
- mają zastosowanie wyłącznie do serwerów lub liczby serwerów objętych zakupionym lub przyznanym dostępem;
- nie mogą zostać przekroczone bez zakupu dodatkowego limitu lub kontaktu z pomocą techniczną;
- mogą być powiązane z kontem Discord kupującego, serwerem Discord, zamówieniem Stripe, uprawnieniem Discord lub tokenem aktywacyjnym;
- mogą podlegać rozsądnym zasadom aktywacji, przenoszenia lub wymiany; oraz
- nie mogą być odsprzedawane, wynajmowane, sublicencjonowane ani przekazywane niepowiązanym osobom trzecim bez pisemnej zgody.
GuildPilot może dla niektórych rodzajów dostępu Premium wydać token aktywacyjny, kod licencyjny lub podobne dane uwierzytelniające.
Tokeny aktywacyjne i dane uprawnień:
- muszą być przechowywane w bezpieczny sposób;
- mogą być wykorzystane wyłącznie dla zakupionego lub przyznanego planu;
- nie mogą być publikowane publicznie ani udostępniane bez upoważnienia;
- mogą być powiązane z kupującym, kontem Discord, uprawnieniem Discord lub aktywowanymi serwerami;
- mogą zostać wyłączone w przypadku zwrotu płatności, sporu, wygaśnięcia, oszustwa lub korzystania niezgodnie z niniejszym Regulaminem; oraz
- nie stanowią własności oprogramowania GuildPilot ani jego własności intelektualnej.
Jeżeli uważasz, że token aktywacyjny, uprawnienie lub numer referencyjny płatności został ujawniony lub wykorzystany bez zgody, należy niezwłocznie skontaktować się z pomocą techniczną.
9. Ceny i płatności
Obowiązująca cena, waluta, długość planu, liczba dozwolonych serwerów, wybrany serwer i zawarte funkcje zostaną przedstawione przed zakończeniem zakupu.
O ile podczas płatności nie wskazano inaczej:
- płatność jest dokonywana z góry;
- dostęp rozpoczyna się po pomyślnym dokonaniu płatności i zweryfikowanej aktywacji;
- płatność obejmuje wybrany okres planu lub uprawnienie;
- rabaty mają zastosowanie wyłącznie do zakupu, przy którym są wyświetlane;
- ceny promocyjne mogą zostać wycofane lub zmienione dla przyszłych zakupów; oraz
- dostawca płatności może stosować własne warunki i wymagania dotyczące weryfikacji.
GuildPilot może korzystać z zewnętrznych dostawców płatności lub uprawnień, w tym Stripe i Discord, do przetwarzania transakcji lub subskrypcji.
W przypadku zakupów dokonywanych na stronie internetowej GuildPilot może otrzymywać informacje takie jak numer zamówienia Stripe, identyfikator sesji Checkout, identyfikator Payment Intent, identyfikator obciążenia, kwotę, walutę, status płatności, status zwrotu, status sporu oraz ograniczone informacje o metodzie płatności.
W przypadku subskrypcji Premium dla serwera dokonywanych przez Discord GuildPilot może otrzymywać informacje dotyczące uprawnienia Discord, status subskrypcji, odpowiednie informacje SKU, identyfikator Discord kupującego, identyfikator wybranego serwera oraz informacje o rozpoczęciu i zakończeniu uprawnienia.
Pełne dane karty są zazwyczaj obsługiwane przez dostawcę płatności, a nie przez GuildPilot.
Odpowiadasz za podanie poprawnych danych rozliczeniowych oraz upewnienie się, że posiadasz uprawnienie do korzystania z wybranej metody płatności i dokonywania zakupu dla wybranego serwera Discord.
GuildPilot aktywuje Premium zakupione przez stronę internetową wyłącznie po otrzymaniu zweryfikowanego potwierdzenia płatności, na przykład zweryfikowanego webhooka Stripe. Sam powrót do GuildPilot w przeglądarce po zakończeniu płatności nie powoduje aktywacji płatnego dostępu.
10. Plany na czas określony, jednorazowe i odnawialne
Strona zakupu lub formularz płatności dostawcy określi, czy plan Pilot Premium jest:
- zakupem na czas określony, który nie odnawia się automatycznie;
- jednorazowym zakupem dożywotnim lub wspierającym;
- automatycznie odnawiającą się subskrypcją; lub
- innym jasno opisanym rodzajem dostępu.
Zakupy Stripe na stronie internetowej
O ile formularz płatności na stronie internetowej wyraźnie nie stanowi inaczej, zakupy Pilot Premium przez Stripe są płatnościami jednorazowymi i nie odnawiają się automatycznie.
Plany na stronie internetowej mogą obejmować dostęp na jeden miesiąc, trzy miesiące i dwanaście miesięcy. Kolejny zakup na stronie internetowej może przedłużyć aktywny Premium od obecnej daty zakończenia dostępu.
Opcja Life Time Supporter, jeżeli jest dostępna, stanowi jednorazowy zakup wspierający dla wybranego serwera. Minimalna kwota wsparcia oraz zawarte korzyści zostaną przedstawione przed dokonaniem płatności.
Life Time Supporter
- Opcja Life Time Supporter, tam gdzie jest dostępna, jest ograniczoną, jednorazową formą wsparcia dla wybranego serwera. Minimalna kwota wsparcia oraz zawarte korzyści zostaną przedstawione przed dokonaniem płatności.
- Life Time Supporter jest ściśle ograniczony do pierwszych 20 kwalifikujących się użytkowników.
- Dostępność jest ustalana na podstawie kolejności pomyślnie zakończonych zakupów. Samo wyświetlenie oferty, rozpoczęcie procesu płatności, otrzymanie linku do płatności lub wyrażenie zamiaru zakupu nie powoduje rezerwacji miejsca Life Time Supporter.
- Po pomyślnym zakupie i aktywacji wszystkich 20 miejsc Life Time Supporter, GuildPilot może trwale wycofać tę opcję. Udostępnienie jakichkolwiek dodatkowych miejsc nie jest gwarantowane.
- GuildPilot może wyświetlać liczbę pozostałych miejsc Life Time Supporter na swojej stronie internetowej, w panelu, na serwerze Discord lub w interfejsie zakupu. Wyświetlana liczba dostępnych miejsc ma charakter informacyjny i może podlegać krótkim opóźnieniom w aktualizacji. Miejsce zostaje zabezpieczone dopiero po pomyślnym zakończeniu i zweryfikowaniu odpowiedniej płatności.
- Na potrzeby dostępu Life Time Supporter określenie „Life Time” oznacza okres funkcjonowania usługi GuildPilot, przez który GuildPilot pozostaje aktywnie hostowany, utrzymywany i wspierany przez jego dewelopera.
- Określenie „Life Time” nie oznacza okresu życia kupującego, istnienia serwera Discord, konta Discord ani żadnej innej osoby lub podmiotu.
- GuildPilot zamierza zapewniać wsparcie deweloperskie i funkcjonowanie usługi co najmniej do 31 grudnia 2027 roku.
- Dostęp Life Time Supporter pozostaje uzależniony od niniejszego Regulaminu, dostępności Discorda, dostępności usług podmiotów trzecich, możliwości technicznych, wymogów bezpieczeństwa oraz obowiązującego prawa.
- Zakupy Life Time Supporter nie podlegają zwrotowi po pomyślnym dokonaniu zakupu, aktywacji lub wykorzystaniu. Płatność jest traktowana jako dobrowolne wsparcie przeznaczone na dalszy rozwój, hosting i funkcjonowanie GuildPilot, a nie jako płatność gwarantująca świadczenie usługi przez określony czas. Nie jest to darowizna na cele charytatywne. Postanowienie to nie ogranicza żadnych praw do zwrotu, odstąpienia od umowy ani innych praw, których zgodnie z obowiązującym prawem nie można wyłączyć.
Subskrypcje Discord Premium dla serwerów
Jeżeli Premium zostanie zakupione za pośrednictwem Discord, proces subskrypcji, odnawiania, anulowania, zwrotów i zarządzania uprawnieniami może być obsługiwany przez Discord.
GuildPilot może zablokować płatność na stronie internetowej, jeżeli wybrany serwer posiada już aktywną subskrypcję Discord Premium dla serwera lub Life Time Premium, aby zapobiec podwójnym płatnościom.
Odpowiadasz za zapoznanie się z własnymi warunkami zakupu, odnawiania i anulowania Discord, jeżeli Discord przetwarza subskrypcję.
Plany odnawiane automatycznie
Jeżeli plan jest określony jako odnawiany automatycznie:
- będzie odnawiał się po zakończeniu każdego okresu rozliczeniowego do momentu anulowania;
- odpowiednia metoda płatności może być automatycznie obciążana;
- cena odnowienia będzie ceną przedstawioną przed odnowieniem, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa; oraz
- przyszłe odnowienia można anulować za pomocą dostępnej metody dostawcy, konta, panelu lub poprzez pomoc techniczną.
Anulowanie automatycznie odnawianego planu zazwyczaj zapobiega przyszłym obciążeniom. O ile zwrot nie jest wymagany przez prawo lub wyraźnie uzgodniony, dostęp będzie zwykle trwał do końca już opłaconego okresu rozliczeniowego.
Jeżeli GuildPilot odpowiada za takie powiadomienia, będziemy przekazywać wszelkie wymagane przez prawo informacje o odnowieniu, przypomnienia i opcje anulowania.
11. Zmiany cen
GuildPilot może zmieniać ceny Pilot Premium dla przyszłych zakupów lub odnowień.
Zmiana ceny zazwyczaj nie zmienia już opłaconego okresu planu na czas określony.
W przypadku automatycznie odnawianego planu kontrolowanego przez GuildPilot poinformujemy z odpowiednim wyprzedzeniem o istotnej podwyżce ceny przed jej wejściem w życie. Możesz anulować subskrypcję przed rozpoczęciem obowiązywania nowej ceny.
W przypadku zakupów lub subskrypcji obsługiwanych przez Discord, Stripe lub innego dostawcę dany dostawca może również stosować własny proces zmiany cen.
Kontynuowanie automatycznie odnawianego planu po poinformowaniu o dacie wejścia nowej ceny w życie oznacza, że nowa cena może mieć zastosowanie do kolejnych okresów rozliczeniowych.
12. Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy
Niniejsza sekcja ma zastosowanie, jeżeli jesteś konsumentem kupującym Pilot Premium w celach niezwiązanych w całości lub głównie z działalnością gospodarczą, zawodową, handlową lub rzemieślniczą.
Niniejszy Regulamin nie narusza ustawowych praw konsumenta.
Zazwyczaj masz prawo odstąpić od umowy o usługę zawartej przez internet w ciągu 14 dni od zawarcia umowy, bez podawania przyczyny.
Możesz odstąpić od umowy poprzez:
- wysłanie wiadomości e-mail na adres [support@guildpilot.co.uk](mailto:support@guildpilot.co.uk) zawierającej wystarczające informacje do zidentyfikowania zakupu.
Jeżeli wyraźnie zażądasz rozpoczęcia świadczenia Pilot Premium, działania niestandardowego bota lub innej usługi w trakcie 14-dniowego okresu odstąpienia:
- GuildPilot może rozpocząć świadczenie usługi natychmiast;
- jeżeli odstąpisz od umowy po rozpoczęciu świadczenia usługi, możesz być zobowiązany do zapłaty proporcjonalnej kwoty za usługę świadczoną przed odstąpieniem, jeżeli prawo na to zezwala; oraz
- jeżeli usługa została w pełni wykonana po Twoim wyraźnym żądaniu oraz wymaganym prawnie potwierdzeniu, prawo do odstąpienia może wygasnąć.
Jeżeli zakup obejmuje treści cyfrowe dostarczane natychmiast, ustawowe prawo do odstąpienia dotyczące tych treści cyfrowych może wygasnąć po rozpoczęciu dostarczania, jeżeli wyraźnie wyrazisz zgodę na natychmiastowe dostarczenie i potwierdzisz wpływ tej zgody na prawo do odstąpienia.
Jeżeli zwrot przysługuje na podstawie ustawowego prawa do odstąpienia, zostanie dokonany przy użyciu pierwotnej metody płatności, chyba że wyraźnie uzgodniono inną metodę.
Żadne postanowienie tej sekcji nie ogranicza dodatkowych praw do odstąpienia ani okresów na rezygnację, które wynikają z obowiązującego w danym czasie prawa.
Jeżeli zakup został dokonany poprzez Discord, Stripe lub innego dostawcę, mogą mieć zastosowanie dodatkowe procedury anulowania określone przez tego dostawcę.
13. Zwroty poza ustawowymi prawami
Poza obowiązkowymi prawami wynikającymi z przepisów płatności są co do zasady bezzwrotne po aktywacji lub istotnym wykonaniu odpowiedniej płatnej usługi.
GuildPilot może jednak rozważyć zwrot, kredyt, przedłużenie lub wymianę, jeżeli:
- dokonano podwójnej płatności;
- przez rzeczywistą pomyłkę zakupiono niewłaściwy plan i szybko skontaktowano się z pomocą techniczną;
- GuildPilot nie był w stanie zapewnić istotnej płatnej funkcji;
- poważny problem techniczny pozostawał nierozwiązany przez nieuzasadniony okres;
- usługa została zakończona podczas aktywnego płatnego okresu; lub
- w danych okolicznościach inny zwrot zostanie uznany za uzasadniony.
Decyzje dotyczące zwrotów poza ustawowymi prawami mogą uwzględniać:
- część płatnego okresu, która już upłynęła;
- fakt, czy niestandardowy bot Pilot został już utworzony lub uruchomiony;
- fakt, czy korzyści Premium zostały już wykorzystane;
- wykonane już prace infrastrukturalne lub personalizacyjne;
- nadużycie lub naruszenie niniejszego Regulaminu;
- fakt, czy zakup został dokonany poprzez Stripe, Discord lub innego dostawcę; oraz
- opłaty dostawcy płatności, których zgodnie z prawem lub w uzasadniony sposób nie można odzyskać.
Niniejsza sekcja nie wyłącza żadnych praw do zwrotu, naprawy, ponownego wykonania usługi lub obniżenia ceny wynikających z prawa konsumenckiego.
14. Nieudane płatności, chargebacki i oszustwa
GuildPilot może zawiesić płatne funkcje, jeżeli:
- płatność nie powiedzie się;
- płatność odnawialna zostanie odrzucona;
- płatność zostanie cofnięta lub zwrócona;
- zostanie zgłoszony chargeback lub spór;
- informacje płatnicze wydają się nieautoryzowane lub oszukańcze;
- uprawnienie Discord zostanie anulowane, cofnięte, wygaśnie lub nie będzie już zgłaszane jako aktywne; lub
- odpowiedni plan wygaśnie.
Zachowujesz prawo do zgłoszenia rzeczywistego sporu u swojego dostawcy płatności.
Jednak celowe zgłoszenie fałszywego lub nadużywającego systemu sporu płatniczego, używanie skradzionych danych płatniczych lub próba zachowania dostępu po cofnięciu płatności może skutkować:
- zawieszeniem odpowiedniego planu;
- dezaktywacją tokenów aktywacyjnych;
- cofnięciem uprawnień Premium;
- odłączeniem niestandardowych botów Pilot;
- ograniczeniem powiązanych kont lub serwerów; oraz
- dalszymi działaniami uzasadnionymi w celu zapobiegania oszustwom.
Jeżeli jest to rozsądne, przed zgłoszeniem chargebacku należy skontaktować się z [support@guildpilot.co.uk](mailto:support@guildpilot.co.uk), aby GuildPilot miał możliwość zbadania i rozwiązania problemu.
15. Niestandardowe boty Pilot
Pilot Premium może umożliwiać upoważnionemu właścicielowi serwera lub administratorowi podłączenie lub prowadzenie własnej aplikacji Discord za pośrednictwem infrastruktury GuildPilot.
Potwierdzasz, że:
- jesteś właścicielem aplikacji Discord lub masz prawo nią zarządzać;
- jesteś uprawniony do przekazania wymaganych informacji o aplikacji oraz tokenu bota;
- aplikacja i token zostały uzyskane zgodnie z prawem;
- aplikacja nie jest objęta nieujawnionym zawieszeniem lub ograniczeniem;
- niestandardowy bot będzie używany wyłącznie do zgodnych z prawem celów; oraz
- niestandardowy bot będzie przestrzegał obowiązujących zasad Discord.
GuildPilot może przechowywać informacje potrzebne do działania niestandardowego bota, w tym:
- identyfikator jego aplikacji Discord;
- nazwę wyświetlaną i ustawienia wyglądu bota;
- informacje o powiązanym serwerze Discord;
- ustawienia konfiguracji;
- rekordy operacyjne i diagnostyczne; oraz
- zaszyfrowany token bota Discord.
Nie wolno publicznie udostępniać tokenu bota.
Jeżeli token zostanie ujawniony, wycieknie lub zostanie przejęty, należy natychmiast:
- zresetować token w Discord Developer Portal;
- zaktualizować lub ponownie połączyć token w GuildPilot, jeżeli taka funkcja jest dostępna; oraz
- poinformować GuildPilot, jeżeli ujawnienie mogło mieć wpływ na usługę.
GuildPilot może zatrzymać, ograniczyć lub odłączyć niestandardowego bota, jeżeli:
- jego token jest nieprawidłowy, wygasł lub został przejęty;
- powiązany plan Pilot Premium wygasł;
- płatność została cofnięta lub pozostaje nieuregulowana;
- Discord zawiesi lub ograniczy aplikację;
- niestandardowy bot stwarza zagrożenie dla bezpieczeństwa lub działania usługi;
- niestandardowy bot jest wykorzystywany niezgodnie z prawem;
- bot powoduje nadmierne lub nadużywające wykorzystanie infrastruktury; lub
- niniejszy Regulamin został naruszony.
Zachowujesz własność utworzonej przez siebie aplikacji Discord.
GuildPilot nie kontroluje procesu zatwierdzania, weryfikacji ani dalszego wspierania aplikacji przez Discord i nie może zagwarantować, że Discord pozwoli aplikacji działać bezterminowo.
16. Obowiązki właścicieli serwerów i administratorów
Właściciele serwerów oraz upoważnieni administratorzy odpowiadają za:
- przyznawanie GuildPilot wyłącznie uprawnień rozsądnie wymaganych dla włączonych funkcji;
- sprawdzanie pozycji roli GuildPilot i hierarchii ról Discord;
- prawidłową konfigurację funkcji moderacji, ticketów, logowania i automatyzacji;
- odpowiednią konfigurację AutoMod, kontroli kanałów oraz LFG/LFP;
- ustalenie, którzy administratorzy mogą uzyskać dostęp do panelu GuildPilot;
- usuwanie dostępu, gdy administrator nie jest już upoważniony;
- ochronę kont Discord, sesji panelu oraz tokenów aktywacyjnych;
- sprawdzenie uprawnień dotyczących płatności i Premium przed zakupem;
- ochronę tokenów niestandardowych botów;
- przeglądanie działań automatycznych i decyzji moderacyjnych;
- informowanie użytkowników serwera o systemach logowania, aktywności, ticketów, archiwum internetowego, rynku lub moderacji, jeżeli jest to odpowiednie lub wymagane przez prawo;
- zapewnienie, że przesyłane obrazy, tekst i inne materiały mogą być wykorzystywane zgodnie z prawem;
- kontrolowanie dostępu do kanałów archiwum ticketów i logów;
- odpowiedzialne konfigurowanie Pilot Markets, Pilot Coin, Kiosku, Packs, rynku i funkcji profilu;
- utrzymywanie odpowiednich kopii zapasowych istotnej zawartości serwera; oraz
- zapewnienie, że korzystanie z GuildPilot przez serwer jest zgodne z obowiązującym prawem oraz zasadami Discord.
GuildPilot zapewnia narzędzia do zarządzania. Nie staje się właścicielem, administratorem ani moderatorem Twojego serwera Discord.
Właściciel serwera i upoważnieni administratorzy pozostają odpowiedzialni za decyzje podejmowane za pomocą GuildPilot.
17. Konta panelu i logowanie Discord
GuildPilot może korzystać z Discord OAuth do uwierzytelniania użytkowników panelu oraz identyfikowania serwerów Discord, którymi są oni uprawnieni zarządzać.
Musisz:
- uzyskiwać dostęp wyłącznie do serwerów, którymi masz prawo zarządzać;
- zabezpieczać swoje konto Discord;
- wylogowywać się z urządzeń współdzielonych;
- nie udostępniać uwierzytelnionych sesji panelu;
- informować GuildPilot o podejrzeniu nieautoryzowanego dostępu do panelu; oraz
- zapewnić, że Twoje uprawnienia Discord prawidłowo odzwierciedlają zakres Twojego upoważnienia.
GuildPilot może odmówić lub usunąć dostęp do panelu, jeżeli wymagane uprawnienia Discord nie są już dostępne lub jeżeli dostęp stwarza zagrożenie bezpieczeństwa.
18. Narzędzia moderacji i automatyzacji
GuildPilot może udostępniać narzędzia moderacji, ostrzeżeń, AutoMod, logowania, ticketów, zarządzania rolami, kontroli kanałów oraz automatyzacji.
Funkcje te wspomagają właścicieli i administratorów serwerów, ale nie zastępują ludzkiego nadzoru ani oceny administratora.
Odpowiadasz za sprawdzanie:
- uprawnień bota;
- hierarchii ról;
- progów ostrzeżeń;
- ustawień moderacji;
- zasad i wyjątków AutoMod;
- automatycznych kar;
- dostępu do ticketów;
- działań dotyczących ról;
- kanałów logów;
- treści powitalnych;
- nagród za poziomy;
- ustawień kontroli kanałów;
- ustawień LFG/LFP; oraz
- innych konfiguracji serwera.
GuildPilot nie gwarantuje, że narzędzia automatyczne:
- wykryją każde naruszenie zasad;
- zapobiegną każdemu szkodliwemu działaniu;
- wykonają się poprawnie w każdej możliwej konfiguracji serwera;
- pozostaną niewrażliwe na zmiany uprawnień Discord; lub
- doprowadzą do odpowiedniego wyniku moderacyjnego w każdej sytuacji.
GuildPilot nie odpowiada za decyzje moderacyjne podejmowane przez właścicieli serwerów, administratorów ani innych użytkowników usługi.
19. Pilot Markets, Pilot Coin, Packs i funkcje wirtualne
Pilot Markets, Pilot Coin, wymiany Kiosk, Pilot Packs, wirtualne przedmioty, oferty rynku, osiągnięcia, odznaki, zawody, waluty serwerowe oraz profile Pilot są wirtualnymi funkcjami rozrywkowymi.
Nie są one:
- produktami inwestycyjnymi;
- prawdziwymi papierami wartościowymi;
- prawdziwymi akcjami;
- usługami finansowymi;
- usługami bankowymi;
- giełdami;
- usługami brokerskimi;
- usługami hazardowymi;
- usługami kryptowalutowymi; ani
- poradą finansową.
Wirtualne waluty, Pilot Coin, kredyty serwerowe, wirtualne aktywa, posiadane aktywa, Packs, przedmioty z Packs, odznaki, osiągnięcia, elementy kosmetyczne profilu oraz nagrody konkursowe nie posiadają wartości pieniężnej.
Nie mogą być:
- kupowane za prawdziwe pieniądze;
- sprzedawane za prawdziwe pieniądze;
- wypłacane jako pieniądze;
- wymieniane na pieniądze lub towary;
- traktowane jako przechowywana wartość;
- przedstawiane jako inwestycja; ani
- przenoszone poza obsługiwane wirtualne funkcje GuildPilot.
Pilot Coin może być przechowywany w wirtualnym portfelu obejmującym całe konto i może być używany wyłącznie w obsługiwanych wirtualnych funkcjach GuildPilot, jeżeli są dostępne. Nie stanowi prawnego środka płatniczego, pieniądza elektronicznego, kryptowaluty, produktu przechowującego wartość ani instrumentu płatniczego.
GuildPilot nie jest powiązany z żadnymi rzeczywistymi firmami, markami, tickerami ani publicznymi źródłami danych, do których mogą odnosić się Pilot Markets. Użytkownicy nie nabywają własności prawdziwych akcji ani żadnych praw prawnych, majątkowych, finansowych czy głosu w rzeczywistych spółkach.
Każdy serwer Discord prowadzi oddzielną wirtualną gospodarkę. Właściciele serwerów i upoważnieni administratorzy kontrolują zasady nagród, ustawienia widoczności, zasady konkursów, opłaty, podatki, ogłoszenia oraz dostępność funkcji na swoim serwerze.
20. Zasady Pilot Markets, Kiosku, Packs i Marketplace
Ceny Pilot Markets są symulowane. Mogą być okresowo powiązane z opóźnionymi publicznymi danymi, jednak nie są notowaniami w czasie rzeczywistym i nie powinny być wykorzystywane do podejmowania decyzji finansowych.
Ceny, kursy, rankingi oraz wirtualne salda mogą być opóźnione, niedostępne, korygowane, wstrzymane, resetowane lub zmieniane z powodu:
- błędów technicznych;
- awarii dostawców;
- nieaktualnych danych;
- nadużyć lub manipulacji;
- awarii Discord;
- prac konserwacyjnych;
- zmian funkcji; lub
- konfiguracji administratora.
Kiosk lub funkcje wymiany mogą przed potwierdzeniem wyświetlać wygasającą wirtualną ofertę. Oferta może zawierać wirtualny kurs, opłatę, kierunek wymiany oraz kwotę. GuildPilot może odrzucić ofertę, jeżeli jest nieaktualna, nieprawidłowa, niebezpieczna, niedostępna, zablokowana przez mechanizmy kontroli ryzyka lub z innego powodu nie może zostać zrealizowana.
Pilot Packs mogą zawierać losowe wirtualne nagrody. Wynik pakietu może zostać wylosowany i przyznany przed wyświetleniem jakiejkolwiek animacji. Animacja, podgląd, ilustracja lub obraz katalogowy nie gwarantuje określonej nagrody, chyba że interfejs wyraźnie stanowi inaczej.
Wirtualny rynek przedmiotów umożliwia uprawnionym użytkownikom wystawianie i kupowanie obsługiwanych wirtualnych przedmiotów za pomocą obsługiwanych wirtualnych sald. Wystawienie przedmiotu na rynku nie stanowi prawnej sprzedaży własności, pieniędzy, towarów ani usług. Informacje dotyczące realizacji transakcji, podatków, opłat i rozliczeń mogą być przechowywane w celach audytowych i ochrony integralności systemu.
GuildPilot może poprawić, cofnąć, zamrozić, dostosować lub odrzucić wirtualne salda, zlecenia, aktywa, Packs, przedmioty, oferty, nagrody, profile lub aktywność rynku, jeżeli zostały dotknięte przez:
- błędy;
- podwójne przetworzenie;
- nieaktualne dane;
- manipulację;
- nadużycie;
- oszustwo;
- wykorzystanie luk;
- nieautoryzowany dostęp;
- błędną konfigurację;
- problemy Discord lub dostawców; lub
- działania naruszające niniejszy Regulamin.
GuildPilot może przechowywać niezmienną lub długoterminową historię wirtualnych transakcji dla celów bezpieczeństwa, audytu, uzgodnień, zapobiegania nadużyciom, rozwiązywania sporów oraz utrzymania integralności gospodarki.
GuildPilot nie odpowiada za wirtualne straty, niewykonane transakcje, zmiany rankingów, wyniki Packs, ruchy rynku, wyniki zawodów, decyzje administratorów serwera dotyczące nagród ani zmiany wirtualnych kursów wymiany.
21. Dozwolone korzystanie
Nie wolno korzystać z GuildPilot w celu:
- naruszania jakiegokolwiek obowiązującego prawa lub przepisów;
- nękania, grożenia, wykorzystywania, oszukiwania lub krzywdzenia innych osób;
- ułatwiania nienawiści, nadużyć, wykorzystywania seksualnego lub treści niezgodnych z prawem;
- wysyłania spamu lub nadużywających automatycznych wiadomości;
- zbierania, publikowania lub ujawniania danych osobowych bez odpowiedniej podstawy prawnej;
- podszywania się pod inną osobę, serwer, firmę lub organizację;
- rozpowszechniania złośliwego oprogramowania, szkodliwych linków lub kodu;
- zakłócania, przeciążania, testowania zabezpieczeń, atakowania lub przerywania działania systemów GuildPilot;
- prób uzyskania dostępu do kont, serwerów, baz danych lub funkcji bez uprawnienia;
- obchodzenia zabezpieczeń, limitów zapytań, limitów użycia lub ograniczeń dostępu;
- wykorzystywania podatności zamiast odpowiedzialnego ich zgłaszania;
- nadużywania narzędzi moderacyjnych lub celowego wykonywania nieautoryzowanych działań wobec użytkowników serwera;
- używania skradzionych, ujawnionych, wyciekłych lub nieautoryzowanych tokenów botów;
- manipulowania Pilot Markets, Pilot Coin, Packs, ofertami rynku, wirtualnymi saldami lub rankingami;
- używania botów, skryptów, skoordynowanych działań lub fałszywych kont w celu farmienia wirtualnych nagród lub nadużywania funkcji wirtualnych;
- przedstawiania wirtualnych walut, Pilot Coin, Packs, przedmiotów lub aktywów jako posiadających wartość pieniężną;
- sprzedawania, kupowania lub wymiany wirtualnych walut, przedmiotów lub kont za prawdziwe pieniądze lub zewnętrzne towary;
- naruszania praw własności intelektualnej, prywatności, poufności lub innych praw;
- fałszywego twierdzenia, że GuildPilot jest oficjalną usługą Discord;
- odsprzedawania, wynajmowania lub komercyjnego wykorzystywania GuildPilot bez pisemnej zgody;
- kopiowania lub odtwarzania działania GuildPilot metodą reverse engineering, z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych przez prawo;
- prowadzenia oszukańczych subskrypcji, społeczności lub usług z wykorzystaniem GuildPilot;
- wykorzystywania GuildPilot do obchodzenia działań egzekucyjnych Discord; lub
- korzystania z usługi w sposób, który może w istotnym stopniu zaszkodzić GuildPilot, Discord, innym użytkownikom lub osobom trzecim.
GuildPilot może nakładać limity lub zawieszać funkcje, które są nadużywane albo powodują ryzyko związane z bezpieczeństwem, prawem, finansami, wirtualną gospodarką lub działaniem usługi.
22. Treści użytkowników
Zachowujesz własność treści przesyłanych za pośrednictwem GuildPilot, w tym:
- treści embedów i Capsules;
- treści Smart Panels;
- treści wiadomości powitalnych;
- przesłanych obrazów;
- pytań i konfiguracji ticketów;
- treści paneli;
- opisów ról;
- nazw i brandingu niestandardowych botów;
- tekstu profilu Pilot lub ustawień wyglądu, jeżeli są obsługiwane; oraz
- innych materiałów utworzonych przez serwer.
Potwierdzasz, że posiadasz prawa i uprawnienia konieczne do przesłania i wykorzystywania tych treści.
Udzielasz GuildPilot ograniczonej, niewyłącznej, ogólnoświatowej i nieodpłatnej licencji na przetwarzanie, reprodukcję, przesyłanie, wyświetlanie, dostosowywanie i przechowywanie przesłanych treści w zakresie rozsądnie koniecznym do:
- świadczenia zamówionej usługi;
- wyświetlania treści na Discord lub w panelu;
- obsługi skonfigurowanych funkcji;
- zabezpieczenia i utrzymania usługi;
- diagnozowania problemów technicznych;
- tworzenia uzasadnionych kopii zapasowych; oraz
- przestrzegania obowiązków prawnych.
Licencja ta nie przenosi własności treści na GuildPilot.
Licencja obowiązuje wyłącznie przez okres rozsądnie wymagany do realizacji odpowiednich celów, z uwzględnieniem kopii zapasowych, rekordów bezpieczeństwa, rekordów płatności, rekordów wirtualnej gospodarki oraz prawnych obowiązków przechowywania danych.
GuildPilot może usunąć, wyłączyć lub ograniczyć treści, które:
- są niezgodne z prawem;
- naruszają prawa innych osób;
- naruszają niniejszy Regulamin;
- naruszają zasady Discord;
- zawierają złośliwy kod;
- stwarzają zagrożenie bezpieczeństwa; lub
- w istotny sposób zakłócają działanie usługi.
23. Własność intelektualna
Oprogramowanie, strona internetowa, panel, branding, projekty, dokumentacja i oryginalne treści GuildPilot należą do operatora GuildPilot lub odpowiednich licencjodawców.
Z zastrzeżeniem niniejszego Regulaminu GuildPilot udziela użytkownikowi ograniczonego, odwołalnego, niewyłącznego, niezbywalnego i niepodlegającego sublicencjonowaniu prawa do korzystania z usługi zgodnie z jej przeznaczeniem.
Bez pisemnej zgody nie wolno:
- kopiować ani rozpowszechniać prywatnego oprogramowania GuildPilot;
- sprzedawać ani sublicencjonować usługi;
- udostępniać prywatnego kodu źródłowego GuildPilot innym osobom;
- usuwać informacji o własności lub prawach autorskich;
- używać brandingu GuildPilot w sposób wprowadzający w błąd;
- rejestrować łudząco podobnych nazw, marek lub domen;
- twierdzić, że jest się właścicielem GuildPilot; ani
- komercyjnie wykorzystywać systemów, dokumentacji lub infrastruktury GuildPilot.
Niniejszy Regulamin nie przenosi na użytkownika własności intelektualnej GuildPilot.
24. Opinie i sugestie
Możesz dobrowolnie przekazywać opinie, pomysły, zgłoszenia błędów lub sugestie dotyczące funkcji.
Zachowujesz wszelkie prawa własności intelektualnej, które już posiadasz do przesłanych materiałów.
Udzielasz GuildPilot zgody na wykorzystywanie, dostosowywanie i wdrażanie ogólnych opinii oraz sugestii bez obowiązku wypłaty wynagrodzenia lub podawania autorstwa.
Nie należy przekazywać poufnych ani wrażliwych handlowo informacji poprzez ogólne kanały opinii.
25. Dane i prywatność
Sposób zbierania, wykorzystywania, przechowywania i usuwania danych osobowych przez GuildPilot został wyjaśniony w Polityce Prywatności GuildPilot.
Zakres przetwarzanych informacji może zależeć od funkcji włączonych na danym serwerze.
Usunięcie GuildPilot lub niestandardowego bota Pilot z serwera Discord może zatrzymać przyszłe zbieranie danych związanych z tym połączeniem, ale nie musi powodować natychmiastowego usunięcia wszystkich wcześniej przechowywanych informacji.
Przechowywane informacje mogą być usuwane:
- za pomocą dostępnej funkcji panelu;
- zgodnie z automatycznym harmonogramem przechowywania danych;
- po zresetowaniu lub wyłączeniu funkcji;
- po usunięciu bota, jeżeli ma to zastosowanie; lub
- na podstawie zweryfikowanego żądania usunięcia danych.
Żądania usunięcia danych należy przesyłać na adres [support@guildpilot.co.uk](mailto:support@guildpilot.co.uk) i powinny one zawierać:
- odpowiedni identyfikator serwera Discord;
- identyfikator Discord osoby składającej żądanie; oraz
- wystarczające informacje, aby potwierdzić, że osoba składająca żądanie jest właścicielem serwera lub upoważnionym administratorem.
Niektóre ograniczone informacje mogą być przechowywane, jeżeli jest to w uzasadnionym zakresie konieczne do:
- zapewnienia bezpieczeństwa;
- zapobiegania oszustwom i nadużyciom;
- prowadzenia dokumentacji płatniczej i księgowej;
- przestrzegania prawa;
- utrzymania integralności wirtualnej gospodarki;
- rozwiązywania sporów;
- odzyskiwania danych z kopii zapasowych; lub
- ochrony GuildPilot i jego użytkowników.
26. Usługi podmiotów trzecich
GuildPilot korzysta z usług i infrastruktury podmiotów trzecich, które mogą obejmować:
- Discord;
- Stripe i innych dostawców płatności;
- dostawców hostingu i serwerów;
- usługi poczty elektronicznej;
- usługi monitorowania i raportowania błędów;
- usługi uwierzytelniania;
- dostawców baz danych i pamięci masowej; oraz
- dostawców usług dostarczania treści lub bezpieczeństwa.
Korzystanie z usług podmiotu trzeciego może również podlegać regulaminom i politykom tego dostawcy.
GuildPilot nie odpowiada za decyzje, ograniczenia, zawieszenia, awarie, utratę danych, nieudane płatności, zmiany uprawnień ani zmiany usług spowodowane przez podmioty trzecie, jeżeli pozostają one poza rozsądną kontrolą GuildPilot.
27. Dostępność usługi
GuildPilot dąży do zapewnienia stabilnej i niezawodnej usługi, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego, permanentnego ani wolnego od błędów działania.
Na działanie usługi mogą wpływać:
- awarie Discord lub zmiany API;
- awarie Stripe lub innych dostawców płatności;
- awarie hostingu, serwerów, baz danych lub sieci;
- planowane lub awaryjne prace konserwacyjne;
- błędy oprogramowania;
- incydenty cyberbezpieczeństwa;
- awarie dostawców płatności;
- przerwy w działaniu usług podmiotów trzecich;
- nadmierne zapotrzebowanie;
- wymogi prawne lub regulacyjne; oraz
- zdarzenia pozostające poza rozsądną kontrolą GuildPilot.
GuildPilot może tymczasowo zawiesić całość lub część usługi w celu:
- przeprowadzenia konserwacji;
- wdrażania aktualizacji;
- rozwiązania problemów technicznych;
- ochrony przechowywanych informacji;
- rozwiązania incydentu bezpieczeństwa;
- wykonania obowiązku prawnego; lub
- zapobieżenia szkodom dla GuildPilot lub jego użytkowników.
28. Zmiany funkcji i usług płatnych
GuildPilot może dodawać, aktualizować, ograniczać, zastępować lub usuwać funkcje, jeżeli jest to w uzasadniony sposób konieczne z powodu:
- wymagań technicznych;
- wymagań bezpieczeństwa;
- kosztów infrastruktury;
- zmian API lub zasad Discord;
- zmian dostawcy płatności lub uprawnień;
- wymagań prawnych lub regulacyjnych;
- zapobiegania nadużyciom;
- utrzymania usługi; lub
- rozwoju produktu.
Jeżeli zmiana w istotny sposób usuwa podstawową płatną funkcję podczas aktywnego płatnego okresu, GuildPilot może, w zależności od okoliczności i obowiązującego prawa:
- zapewnić funkcję zastępczą;
- przedłużyć płatny okres;
- przenieść konto do rozsądnie równoważnego planu;
- zapewnić kredyt na koncie; lub
- zapewnić pełny lub proporcjonalny zwrot.
GuildPilot nie ma obowiązku utrzymywania danej funkcji bezterminowo, jeżeli byłoby to niezgodne z prawem, niebezpieczne, technicznie niemożliwe lub sprzeczne z wymaganiami Discord.
Zmiany w wirtualnych funkcjach rozrywkowych, w tym Pilot Markets, Pilot Coin, Packs, rynku i profilach, mogą wpływać na wirtualne salda, kursy, rankingi, dostępność przedmiotów, dostępność Packs, szanse zdobycia przedmiotów, dostęp do rynku lub zasady konkursów. Ponieważ funkcje te nie posiadają wartości pieniężnej, zmiany wirtualnych rekordów lub ich dostępności nie tworzą prawa do rekompensaty pieniężnej.
29. Zawieszenie i zakończenie korzystania
Możesz przestać korzystać z GuildPilot w dowolnym momencie poprzez:
- wyłączenie funkcji;
- wylogowanie się z panelu;
- anulowanie automatycznie odnawianej subskrypcji za pośrednictwem odpowiedniego dostawcy;
- pozostawienie planu na czas określony do wygaśnięcia;
- odłączenie niestandardowego bota Pilot; lub
- usunięcie GuildPilot z serwera Discord.
GuildPilot może ograniczyć, zawiesić lub zakończyć dostęp, jeżeli w uzasadniony sposób uzna, że:
- niniejszy Regulamin został naruszony;
- zasady Discord zostały naruszone;
- obowiązujące prawo zostało naruszone;
- płatność jest oszukańcza, cofnięta, sporna lub nieopłacona;
- uprawnienie Discord wygasło lub nie jest już ważne;
- konto, token aktywacyjny, uprawnienie lub token bota został przejęty;
- usługa jest nadużywana;
- Pilot Markets, Pilot Coin, Packs, rynek lub funkcje profilu są manipulowane lub nadużywane;
- sposób korzystania powoduje nieuzasadnione ryzyko bezpieczeństwa lub infrastruktury;
- dalszy dostęp może zaszkodzić GuildPilot, Discord, użytkownikom lub osobom trzecim; lub
- zawieszenie jest wymagane przez Discord, Stripe, dostawcę hostingu, dostawcę płatności, sąd lub organ publiczny.
Jeżeli będzie to w rozsądny sposób możliwe, GuildPilot wyjaśni powód zawieszenia i umożliwi rozwiązanie problemu.
Poważne nadużycie, oszustwo, ataki, działania niezgodne z prawem lub bezpośrednie zagrożenie bezpieczeństwa mogą skutkować zawieszeniem bez wcześniejszego powiadomienia.
30. Skutki zakończenia dostępu
Po zakończeniu dostępu:
- GuildPilot może zaprzestać świadczenia usług danemu użytkownikowi lub serwerowi;
- funkcje Premium mogą zostać wyłączone;
- tokeny aktywacyjne mogą przestać działać;
- płatne uprawnienia mogą zostać cofnięte lub wygasnąć;
- powiązane niestandardowe boty Pilot mogą zostać zatrzymane;
- dostęp do panelu może zostać usunięty;
- funkcje Pilot Markets, Packs, Kiosku, rynku lub profilu mogą stać się niedostępne; oraz
- dane mogą zostać usunięte lub zachowane zgodnie z Polityką Prywatności i obowiązującym prawem.
Usunięcie bota lub zakończenie płatnego planu nie powoduje automatycznego usunięcia wiadomości GuildPilot, transkrypcji ticketów, kopii archiwów internetowych, logów, ogłoszeń wirtualnej gospodarki lub innych treści przesłanych już do Discord. Treści przechowywane przez Discord nadal podlegają systemom i zasadom Discord.
Postanowienia dotyczące własności intelektualnej, należnych płatności, rekordów wirtualnej gospodarki, odpowiedzialności, sporów oraz inne postanowienia, które ze swojej natury powinny obowiązywać po zakończeniu dostępu, pozostają w mocy.
31. Zastrzeżenia
GuildPilot jest usługą do zarządzania serwerem, społecznością, rozrywką oraz automatyzacją.
GuildPilot nie zastępuje:
- moderacji wykonywanej przez człowieka;
- oceny administratora;
- porady prawnej;
- profesjonalnej porady dotyczącej cyberbezpieczeństwa;
- służb ratunkowych;
- profesjonalnej pomocy technicznej;
- porady finansowej;
- porady inwestycyjnej; ani
- porady księgowej lub podatkowej.
GuildPilot nie gwarantuje, że:
- każda funkcja będzie zawsze dostępna;
- każdy błąd zostanie natychmiast naprawiony;
- wszystkie dane zawsze będzie można odzyskać;
- każde szkodliwe działanie zostanie powstrzymane;
- każda integracja z Discord będzie zawsze kompatybilna;
- automatyczna moderacja będzie zawsze dokładna;
- każda konfiguracja serwera będzie działać bez błędów;
- każdy dostawca płatności lub uprawnień pozostanie dostępny;
- ceny, kursy lub rankingi Pilot Markets będą działać bez przerw i błędów;
- wyniki wirtualnych Packs, oferty rynku lub elementy profilu będą dostępne bezterminowo; ani
- konkretne ustawienie wirtualnej gospodarki doprowadzi do określonego rezultatu w społeczności.
Pozostajesz odpowiedzialny za przegląd uprawnień serwera, konfiguracji, treści, decyzji moderacyjnych, działań automatycznych, decyzji płatniczych oraz ustawień wirtualnej gospodarki.
32. Odpowiedzialność
Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności w zakresie, w którym byłoby to niezgodne z prawem, w tym odpowiedzialności za:
- oszustwo lub oszukańcze wprowadzenie w błąd;
- śmierć lub obrażenia ciała spowodowane zaniedbaniem; lub
- prawa i środki ochrony prawnej, których zgodnie z prawem nie można wyłączyć.
Jeżeli jesteś konsumentem, GuildPilot odpowiada za straty będące przewidywalnym skutkiem niewykorzystania przez GuildPilot należytej staranności i umiejętności lub istotnego naruszenia niniejszego Regulaminu.
GuildPilot nie odpowiada za straty spowodowane przez:
- zdarzenia pozostające poza jego rozsądną kontrolą;
- decyzje, działania egzekucyjne lub awarie Discord;
- awarie Stripe, dostawcy płatności lub dostawcy uprawnień;
- awarie usług podmiotów trzecich;
- nieautoryzowane działania właścicieli serwerów, administratorów lub użytkowników;
- błędne uprawnienia lub konfiguracje serwera;
- brak odpowiedniej ochrony danych uwierzytelniających, tokenów aktywacyjnych, dostępu do uprawnień lub tokenów botów;
- niezgodne z prawem lub naruszające prawa treści użytkowników;
- korzystanie z usługi niezgodnie z instrukcjami;
- brak utrzymywania rozsądnych kopii zapasowych;
- dalsze korzystanie po ostrzeżeniu dotyczącym bezpieczeństwa lub informacji o zawieszeniu;
- zmiany wirtualnych walut, przedmiotów, rynku, Packs, rankingów lub konkursów; lub
- traktowanie funkcji wirtualnych jako posiadających rzeczywistą wartość pieniężną.
GuildPilot nie odpowiada za straty pośrednie lub wynikowe w zakresie, w którym prawo pozwala na wyłączenie takiej odpowiedzialności.
Jeżeli korzystasz z GuildPilot w całości lub głównie w celach biznesowych, GuildPilot, w maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo, nie odpowiada za:
- utratę zysku;
- utratę przychodów;
- utratę działalności;
- przerwę w działalności;
- utratę możliwości biznesowych;
- utratę reputacji lub wartości firmy;
- utratę przewidywanych oszczędności; ani
- utratę danych biznesowych, jeżeli nie były utrzymywane odpowiednie kopie zapasowe.
Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza obowiązkowych praw konsumenta.
33. Bezpieczeństwo
GuildPilot podejmuje uzasadnione środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony swoich systemów oraz przechowywanych informacji.
Jednak żadna usługa internetowa nie może zagwarantować pełnego bezpieczeństwa.
Odpowiadasz za:
- używanie bezpiecznych kont Discord i e-mail;
- włączanie dostępnych funkcji zabezpieczeń konta;
- ochronę sesji panelu;
- ochronę tokenów aktywacyjnych i tokenów botów;
- ograniczenie dostępu administratorów;
- usuwanie nieautoryzowanych administratorów;
- zabezpieczenie powiązanych aplikacji Discord;
- dokładne kontrolowanie dostępu do płatności i Premium; oraz
- szybkie zgłaszanie podejrzanych incydentów bezpieczeństwa.
Problemy związane z bezpieczeństwem należy zgłaszać na adres [support@guildpilot.co.uk](mailto:support@guildpilot.co.uk).
Nie wolno publicznie ujawniać niezałatanej podatności w sposób, który stwarza możliwe do uniknięcia ryzyko dla GuildPilot lub jego użytkowników. Zgłoszenia bezpieczeństwa dokonane w dobrej wierze będą badane w rozsądnym zakresie.
34. Zmiany niniejszego Regulaminu
GuildPilot może aktualizować niniejszy Regulamin w celu odzwierciedlenia zmian dotyczących:
- usług GuildPilot;
- Pilot Premium;
- zasad płatności lub subskrypcji;
- ustaleń ze Stripe, Discord lub innymi dostawcami;
- dostępnych funkcji;
- Pilot Markets, Pilot Coin, Packs, rynku lub profili;
- obowiązującego prawa;
- wymagań Discord;
- praktyk bezpieczeństwa;
- dostawców zewnętrznych; lub
- organizacji biznesowej i operacyjnej.
Zaktualizowany Regulamin zostanie opublikowany z odpowiednio zmienioną datą wejścia w życie lub ostatniej aktualizacji.
Jeżeli zmiana jest istotna, GuildPilot może przekazać dodatkowe powiadomienie poprzez stronę internetową, panel, Discord lub inną odpowiednią metodę.
Istotne zmiany dotyczące automatycznie odnawianego płatnego planu kontrolowanego przez GuildPilot będą zazwyczaj obowiązywać od następnej daty odnowienia, chyba że:
- zmiana jest wymagana przez prawo;
- zmiana jest wymagana przez Discord;
- zmiana jest wymagana przez dostawcę płatności;
- zmiana jest konieczna do rozwiązania pilnego problemu bezpieczeństwa; lub
- wcześniej wyraźnie zaakceptujesz zmianę.
Dalsze korzystanie z GuildPilot po wejściu w życie zaktualizowanego Regulaminu oznacza akceptację zmienionego Regulaminu, z wyjątkiem przypadków, w których obowiązujące prawo wymaga odrębnej zgody.
Jeżeli nie akceptujesz zaktualizowanego Regulaminu, musisz zaprzestać korzystania z GuildPilot i anulować wszelkie przyszłe odnowienia subskrypcji.
35. Skargi
Skargi należy przesyłać na adres [support@guildpilot.co.uk](mailto:support@guildpilot.co.uk).
Prosimy o podanie:
- identyfikatora użytkownika Discord;
- odpowiedniego identyfikatora serwera Discord;
- numeru referencyjnego zakupu, uprawnienia lub transakcji, jeżeli ma zastosowanie;
- jasnego opisu problemu; oraz
- oczekiwanego rozwiązania.
GuildPilot będzie dążyć do sprawiedliwego rozpatrywania skarg w rozsądnym terminie.
Żadne postanowienie niniejszej sekcji nie uniemożliwia konsumentowi skorzystania z sądu, regulatora, alternatywnego systemu rozwiązywania sporów ani innych środków ochrony konsumenta dostępnych zgodnie z obowiązującym prawem.
36. Prawo właściwe i spory
Niniejszy Regulamin podlega prawu Anglii i Walii.
Jeżeli jesteś konsumentem, nadal korzystasz z wszelkich obowiązkowych praw i zabezpieczeń przysługujących Ci na podstawie prawa kraju, w którym mieszkasz.
Przed rozpoczęciem formalnego postępowania prawnego zobowiązujesz się, jeżeli jest to rozsądne, skontaktować z GuildPilot pod adresem [support@guildpilot.co.uk](mailto:support@guildpilot.co.uk) i umożliwić rozsądne zbadanie oraz rozwiązanie sprawy.
Sądy Anglii i Walii będą miały jurysdykcję, z wyjątkiem przypadków, w których obowiązujące prawo konsumenckie daje Ci prawo do wszczęcia postępowania przed innym sądem.
37. Postanowienia ogólne
Całość umowy
Niniejszy Regulamin, Polityka Prywatności, informacje dotyczące planu przedstawione podczas zakupu oraz wszelkie dodatkowe warunki wyraźnie przedstawione dla konkretnej usługi stanowią umowę pomiędzy Tobą a GuildPilot.
Jeżeli dodatkowe warunki zakupu są sprzeczne z niniejszym Regulaminem, dodatkowe warunki mają pierwszeństwo wyłącznie w odniesieniu do konkretnego zakupu lub funkcji, których dotyczą.
Brak zrzeczenia się praw
Jeżeli GuildPilot nie egzekwuje natychmiast określonego postanowienia niniejszego Regulaminu, nie oznacza to zrzeczenia się prawa do jego egzekwowania w przyszłości.
Rozdzielność postanowień
Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
Takie postanowienie zostanie zinterpretowane lub zmienione wyłącznie w minimalnym zakresie koniecznym do zapewnienia jego zgodności z prawem i wykonalności.
Przeniesienie praw
Nie możesz przenieść swoich praw ani obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu bez pisemnej zgody GuildPilot.
GuildPilot może przenieść swoje prawa i obowiązki w ramach rzeczywistej sprzedaży, restrukturyzacji lub przeniesienia usługi GuildPilot, pod warunkiem że nie prowadzi to do ograniczenia obowiązkowych praw konsumenta.
Brak praw osób trzecich
O ile niniejszy Regulamin wyraźnie nie stanowi inaczej, osoba niebędąca stroną niniejszego Regulaminu nie posiada prawa do jego egzekwowania.
Nagłówki
Nagłówki sekcji zostały zamieszczone dla wygody i nie wpływają na interpretację niniejszego Regulaminu.
38. Kontakt
W sprawach dotyczących pomocy technicznej, płatności, skarg, zgłoszeń bezpieczeństwa lub żądań usunięcia danych należy kontaktować się z:
GuildPilot
E-mail: [support@guildpilot.co.uk](mailto:support@guildpilot.co.uk)
Strona internetowa: guildpilot.co.uk
Dodatek dotyczący Pilot Markets
Pilot Markets jest fikcyjną funkcją rozrywkową. Nie jest produktem inwestycyjnym, giełdą, usługą maklerską, hazardem ani poradą finansową.
Kredyty, aktywa, odznaki i nagrody Pilot Markets nie mają wartości pieniężnej, nie można ich kupić, wypłacić, przenieść poza obsługiwany serwer ani wymienić na pieniądze lub dobra.
Ceny są symulowane i mogą być okresowo kotwiczone do opóźnionych danych publicznych. Nie są notowaniami w czasie rzeczywistym i mogą zostać zmienione, wstrzymane, skorygowane albo stać się niedostępne.
GuildPilot może skorygować salda lub pozycje dotknięte błędami technicznymi, nadużyciami albo manipulacją, zachowując historię audytu.
GuildPilot nie jest powiązany ze śledzonymi spółkami. Użytkownicy nie nabywają własności akcji ani żadnych praw prawnych lub finansowych wobec tych spółek.
Każdy serwer prowadzi odrębną ekonomię i ustala własne reguły nagród, opłat, widoczności oraz konkursów. GuildPilot może zachować niezmienną historię transakcji w celu bezpieczeństwa, audytu i rozstrzygania sporów.
Sekcja warunków GuildPilot Games
Kwalifikacja i zasady platformy
GuildPilot Games jest przeznaczone dla użytkowników, którzy mogą korzystać z Discorda i Aktywności zgodnie z zasadami Discorda oraz obowiązującym prawem. Nie obchodź ograniczeń konta, instalacji ani dostępu i przestrzegaj zasad społeczności GuildPilot.
Rozgrywka i uczciwość
Core Defence to kooperacyjna gra strategiczna oparta na węzłach energii, bez broni palnej i hazardu. Serwer rozstrzyga stan misji, rozmieszczenie, ulepszenia, wyniki i nagrody. GuildPilot może unieważnić wynik, wstrzymać nagrodę lub ograniczyć dostęp w razie manipulacji klientem, automatyzacji, zmowy, wykorzystywania błędów, nękania lub omijania zabezpieczeń.
Tokeny Pilota i Odłamki Rdzenia
Token Pilota nie ma wartości pieniężnej, nie można go wypłacić ani używać jako stawki; te same ograniczenia dotyczą Odłamków Rdzenia (Core Shards), które zdobywa się w Core Defence. Żadnej z tych zamkniętych walut usługi nie można zamienić na gotówkę lub dobra ani przenieść między kontami. Nie są kryptowalutą, nie dają prawa własności i mogą być używane wyłącznie do kwalifikujących się funkcji Gier.
Zakupy i kanały płatności
Po uruchomieniu sprzedaży Tokeny Pilota można kupić w internetowej kasie GuildPilot obsługiwanej przez Stripe. W Aktywności Discorda portfel i sklep pozostają wyłącznie do podglądu, dopóki osobna obsługa zakupów Discorda nie zostanie wdrożona i włączona; Aktywność nie kieruje do zewnętrznej kasy. Zakupy i dostarczone elementy są ostateczne, chyba że obowiązujące prawo wymaga inaczej. GuildPilot nie obiecuje zwrotu za wykorzystane lub przyznane kredyty albo treści, co nie ogranicza praw ustawowych.
Korekty, cofnięcia i dostępność
GuildPilot może ponowić idempotentne rozliczenie albo skorygować saldo, przedmiot i wynik dotknięte błędem, podwójnym żądaniem, oszustwem, cofnięciem płatności lub nadużyciem, zachowując niezmienny ślad audytowy. Cofnięcie płatności może spowodować ujemne saldo Tokenów Pilota; podstawowa rozgrywka pozostaje dostępna, ale wydawanie Tokenów Pilota wymaga wystarczającego salda.
Postęp, przedmioty i rankingi
Nieskończone poziomy, Core Pass, ulepszenia, osiągnięcia i elementy kosmetyczne są licencjonowanymi funkcjami usługi, a nie własnością o wartości pieniężnej. Rankingi mogą wykluczać nieprawidłowe wyniki i używać znormalizowanych konfiguracji. Nagrody i oferty mogą podlegać opublikowanym limitom oraz zasadom sezonu.
Usunięcie konta
Przed potwierdzeniem usunięcia konta otrzymasz ostrzeżenie, że niewykorzystane Tokeny Pilota, Core Shards, postęp, przepustki i przypisane elementy zostaną utracone. Dowody finansowe, księgowe, dotyczące sporów, obciążeń zwrotnych i zapobiegania oszustwom mogą zostać zachowane przez okres wymagany prawem, nawet gdy pozostałe dane konta zostaną usunięte lub pozbawione bezpośredniej identyfikacji.
Zmiany i przerwy
Balans, mapy, zasady nagród, sezony, limity i dostępność mogą być wersjonowane, wstrzymywane lub zmieniane w celu bezpieczeństwa, zgodności i jakości gry. Aktywna misja pozostaje przypięta do zapisanych wersji; przerwa w usłudze nie gwarantuje nagrody, chyba że trwałe rozliczenie potwierdzi należność.